8/10 Good
Albert
8 Aug 2021
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great time
Albert
Stayed 1 night in Aug 2021
Reviews
7.2
Good
7.2/10
Cleanliness
7.0/10
Staff & service
7.2/10
Property conditions & facilities
7.0/10
Eco-friendliness
Reviews
Response from Albert on 10 Aug 2021
고객님 안녕 하세요
저희 아이비 호텔을 방문해 주셔서 감사 합니다.
먼저 불편 드려서 죄송한 말씀 먼저 드립니다.
저희들이 9월에 리모델링 합니다.
하필 고장난 방으로 배정이 된것 같습니다 .
다시 한번 사과 말씀 드립니다.
리모델링 마친후 다시 뵙기를 기대 하겠습닏
8/10 Good
Jason
Business traveller
8 Aug 2021
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Jason
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Jason on 10 Aug 2021
Jason님 안녕 하세요.
아이비 호텔을 방문해 주셔서 감사 합니다.
고객 중심의 서비스를 제공 하면서 청결 관리및 친절을 바탕으로 최상의 서비스를 제공 하고자 언제나 최선의 노력을 하고 있습니다.
이용 하시면서 조금 이라도 불편하신 사항은 바로 처리 해드리고 있습니다.
항상 건강 하시고 다시 뵙기를 기대 하겠습니다.
감사 합니다.^^
8/10 Good
HEESAN
14 Jun 2021
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HEESAN
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Heesan on 11 Aug 2021
Heesan님^^안녕 하세요.
저희 호텔을 방문해 주셔서 늦었지만 감사 인사 드립니다.
재 방문 하셨을떄 실망 하시는일 없도록 최상의 객실 컨디션과 배려하는 서비스가 되도록 항상 노력 하겠습니다.
코로나로 힘든 시절 이지만 항상 건강 하시고
행복 하시길 바랍니다.
감사 합니다
8/10 Good
BONG TAE
Travelled with family
12 Jun 2021
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
BONG TAE
Stayed 1 night in Jun 2021
4/10 Poor
Verified traveller
Travelled with family
19 Jan 2020
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Verified traveller
Stayed 1 night in Jan 2020
6/10 Okay
Verified traveller
Travelled with family
1 Jan 2020
Disliked: Staff & service
Verified traveller
Stayed 2 nights in Dec 2019
8/10 Good
CHIAKI
22 Nov 2019
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
CHIAKI
Stayed 2 nights in Nov 2019