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Reviews of Apart Hotel and Spa Congreso

3.5 out of 5
Apart Hotel and Spa Congreso
Bartolome Mitre, 1824, Buenos Aires, BUE

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 20 out of 86 reviews" "
Rating 8 - Good. 37 out of 86 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 86 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 86 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 86 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible service, rooms have safety hazards.
Checked in and was told our rooms were given to another group. They assigned new rooms that were uninhabitable. Water damage throughout hallways, walls and electrical outlets. No ammenities, manager would not speak to Expedia because she was "too busy". Photos previously posted do not portray actual hotel. Stains, missing towel hangers handles coming off doors. Unsafe conditions.
Drywall falling on chair carpet
Water damage (outlet)
Many areas were damaged

6/10 Okay

Ruben

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Sean, Beaverton, oregon

Liked: Cleanliness, room comfort
Nice place in a good location
The apart/hotel was roomy and nice. Not extravagant. But more homey. It is far enough from the madness downtown but still very convenient where everything is open late. There are mch better, nicer places nearby but this works.

8/10 Good

Jose

Liked: Cleanliness
Good for big families
Clean and functional

8/10 Good

Neil, Northampton UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buenos Aires weekender
Great deal for a couple of nights in a South American city

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Spacious and convenient
Quality was about that of a holiday inn, but much, much more spacious. Staff was pleasant and location was good (near National Congress). Good value for the money.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent Bargain
I had an apartment with four beds. Very spacious. Two twins and two full beds. The twins were far away from the full beds, so it seemed almost like two rooms. The price was very reasonable. Good location, close to the National Congress, with subway nearby and lots of restaurants and small shops. One down side, is the kitchen is not too usable. We actually did cook a dinner one night, but it was difficult with few accessories. The small refrigerator was useful for storing things, but it really is not a usable kitchen otherwise. But overall very happy for the facility for the price.

6/10 Okay

Marina, Congresso

Nice location but noisy rooms
The Hotel is nicely located near of Starbucks and convenience store (24H). The rooms are ok, but you can hear everything from the corridor and the room next to you. And if you are in the corridor, you can listen the conversation inside a room. When visiting Buenos Aires, I recommend that you buy a local SIM to get data access.

6/10 Okay

abdu, RIYADH,SAUDI ARABIA

ok hotel close tocenter
many restuarants and shops are all around.it is ok hotel for a short period. this suit apartment is suitable for familly .suit has kitchen.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Good location but rooms look tired
Hotel staff was great and so helpful. The room however was very tired and needs a make over. Hotel has gone to lengths in areea like hotel detail on towels and sheets but the rooms look so ated and drab with not even any pictures. Staff were great and made the staff good.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastic !! Will stay again
Great facilities, convenient, clean and great service. Very spacious rooms. Can´t wait to go back there on my next trip to Buenos Aires.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Excellent hotel
I've been to Apart Congreso with my family for a few days while visiting Buenos Aires. No words can be enough to describe how thnksfull I am to Hotel for this beatiful vacation. Everything was just perfect.

6/10 Okay

Hector, de Santa Rosa LP

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Buen hotel
Buena relacion de calidad/precio. Hotel muy bien ubicado

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Muy comodo y excelente la atencion del personal
Cerca de una importante avenida con todos los servicios y accesos

8/10 Good

Samuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Di estuvo bueno en cuanto a limpieza
Es un lugar cómodo y accesible al centro de buenos aires

6/10 Okay

MARTIN

Liked: Room comfort
Hotel cercano s lugaeres de compras
La habitacion muy amplia.Los colchones super comodos.Habitacion silenciosa.Buena ducha.Pero areas de uso comun no estaban limpias como el ascensor y la entrada al hotel.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Ficamos hospedados no final de novembro de 2016, o quarto é bom, com 2 camas de casal confortável. O chuveiro é antigo com banheira ainda. O único desagrado foi o ar condicionado que fazia muito barulho. Localização é bom com ruas movimentas ao redor.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Sandra

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel boa localização
Localizado no centro, facilidade para táxi, estado de conservação razoável, café da manhã satisfatório.

8/10 Good

German

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apart limpio amplio y muy bien ubicado
Muy cómodo, buena ubicacion. Exelente relacion precio calidad. Limpio, muy amplio.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Jose

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
el aseo impecable
El horario del chec-in es muy tarde 15hrs, y se llega de un vuelo largo desde europa, 7 hrs, no dan la opción de entrar a la habitación antes. A la hora del chec-in hacian cambio de turno en recepción, demoraron en atendernos, al hacer la observación el chico que entregaba argumenta con prepotencia, que el reclamo era ambiguo, que el cliente no tiene la razón. Es así ahora?

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Bruno Henrique Ribeiro, Belo Horizonte

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não se hospedem aqui
Não é um hotel. Chegamos e tivemos que ir até outro local para fazer a entrada. É um prédio residencial que alugam um apartamento nele. Internet é muito lenta, não se consegue nem falar no Skype ou Imo. Cobram depósito para pegar a chave. Não recomendo, além de ser uma área muito perigosa à noite.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel con pésima limpieza
Las toallas estaban sucias, tenían marcas de lápiz labial y cera de oidos, un asco. Los cubiertos estaban sucios, los guardaron con comida seca pegada. La cama era muy incómoda. No nos ponian papel higienico si no lo reclamabamos. Una persona de limpieza entro al cuarto sin golpear mientras dormiamos. No hubo nada bueno por destacar y no creo que vuelva nunca a este hotel.

8/10 Good

juan carlos, Rosario

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena relación calidad/precio
Muy bien ubicado. Habitación enorme

8/10 Good

Henrique, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aventuras na terra dos Hermanos
Fomos muito bem recebidos. Todos foram muito atenciosos para nos atender principalmente quanto ao deslocamento para os passeios, pois não me programei com antecipação. A medida que traçava os roteiros durante a noite do dia anterior o pessoal da recepção e portaria sempre ajudou. Limpeza e organização: show. Café da manhâ: show.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueillant proche du centre
Comme à chaque fois accueil personnalisé et chaleureux

8/10 Good

ignacio, Cinco Saltos

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
buen Hotel
Muy bien!!! esta muy cerca del centro

8/10 Good

maria jose, Funes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
había en la habiatacion un ruidito como de reloj que salía del aparato del aire acondicionado. que estaba apagado, pero que era bastante molesto, hizo que tardara en dormirme

8/10 Good

ELIZABETH

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Gabriel, Buenos aires

Liked: Cleanliness, room comfort
En general bien. No funcionaba el spa

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Sandro Giovanni, Petrolina - PE

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel precisando de reforma
o Hotel apesar de estar precisando de reforma, tudo funciona, agora quem esperar pelo que é mostrado nas fotos irá se decepcionar, quarto enorme, porém com equipamento de ar condicionado ultrapassado, café da manhã razoável . localização ótima !

8/10 Good

Luis, Formosa

Buena Ubicación
La atención fue muy buena, en general. No tenían información turísticas ni cultural.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una buena experiencia
Excelente ubicación, cerca de estación del metro, personal amable y servicial recepción y cocina, habitación en excelente estado y limpieza todos los días.

8/10 Good

LUIS ANGEL, Maisonnave, La Pampa, Argentina

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel cómodo
Camas cómodas. Buen descanso. Desayuno mediocre. Con algunos detalles que mejorar pero como ventaja es económico.

4/10 Poor

Fabricio, Córdoba

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
No es lo que ofertan
Se oferta como apart hotel sin embargo no tiene elementos en la habitación por lo cual no pueden utilizarse, el spa esta limitado a un solo uso por estadía sin importar si se está un solo día o 10 dias y el desayuno no estaba disponible, personal muy poco capacitado y habitación muy ruidosa.

10/10 Excellent

Carlos Frederico, Recife - PE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo!
Hotel muito bom. Quartos amplos, café da manhã excelente, localização boa, atendimento perfeito. Recomendo a qualquer pessoa. Nenhum ponto negativo.

10/10 Excellent

Marcela, Chubut

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen servicio y atencion me encanta

10/10 Excellent

ELENA ADRIANA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Carlos, Aracaju

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício, com ótima localização!
Ficamos em um quarto quádruplo, mas que acomodaria com conforto seis pessoas, muito espaço para malas e circulação. O café da manhã foi de excelente qualidade, indo até às 10hs. O staff era atencioso e atendeu todas as nossas solicitações. Excelente localização! Uma rua atrás do congreso e do lado da Av. Callao, que leva para todas as direções da capital, sete quadras do Obelisco, pode-se sair até a madrugada sem exitar, muito movimentado. O Wi-Fi é grátis e funciona muito bem, estava no quarto andar. Informação não muito útil, porém agradável: os corredores possuem aroma de baunilha! Haha! Único ponto negativo: estão ocorrendo obras nas calçadas adjacentes ao hotel, o que nos obriga a circular por estreita faixa de calçada, nada que impeça a circulação. Me hospedaria novamente sem exitar!

8/10 Good

ADILIA SARICA, Fortaleza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Me hospedei duas vezes e se voltar será minha opção de hospedagem.,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Alzira, Alagoinhas

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
o hotel deixou muito a desejar
Já havíamos estado nesse hotel há uns 6 anos atrás. No entanto, desta vez ficamos muito decepcionados com a qualidade das coisas oferecidas pelo hotel. O café da manhã de má qualidade, com poucas opções e itens frios. Os itens de higiene pessoal também de muito má qualidade. Enfim, dificilmente voltaremos ali novamente.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Paso por el apart Congreso
Fue sólo una noche, pero nos sentimos cómodos. Lo vamos a tener en cuenta porque viajamos seguido.

10/10 Excellent

Jose M, BELTRAN , PCIA SANTIAGO DEL ESTERO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
EXELENTE EXELENTE EXELENTE
EXELENTE EXELENTE, EXELENTE, EL TRATO DEL PERSONAL, EL PRECIO , LA LIMPIEZA, COMODIDAD, DESAYUNO, LA AMABILIDAD DE LOS EMPLEADOS Y EMPLEADAS,. TODO, MUY BUEO, Y SI VUELVO POR BS AS SEGURO QUE VOY NUEVAMENTE A PARAR ALLI

6/10 Okay

Eduardo, São Paulo

Congreso
Ar-condicionado antigo e barulhento Elevadores com mal funcionamento Café da manhã faltando itens

6/10 Okay

SONIA, Rio Grande

Hoteis.com atendeu minhas expectativas
Tivemos um problema ao chegar ao hotel, pois nossa reserva não foi identificada. Mas ao entrarmos em contato com Hoteis.com, prontamente fomos atendidos e resolvemos o problema. Mas, mediante termos feito reserva com parceiros do hotel, identificamos que o hotel nos deu o pior quarto existente, quarto este que há muito tempo não era habitado, pois não conseguimos tomar banho à noite, e pela manhã reclamei por isso e foi constatado que o chuveiro não funcionava há muito tempo. Nos trocaram por outro quarto ao lado deste, mas posso afirmar que são os piores quartos do hotel, pois fica nos fundos e acessamos por escadas de madeira, uma espécie de anexo. Os quartos principais ficam em uma torre que se acessam pelo elevador, bem ao lado da recepção, e parece ser realmente o que nos mostram na propaganda do hotel. Onde ficamos não se compara às fotos do site.

8/10 Good

Luiz C, Maringá

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Muito boa
O turismo de 8 dias foi muito interessante, fomos muitos eventos durante o dia, ao final da tarde, entramos no hotel e curtimos o descanso fresco do ar condicionado. O café da manhã é bastante farto, muito bom, a localização do hotel também é muito boa, próxima do Congresso Nacional, da estação do metrô "Congresso" de bares e restaurantes.