Lobby sitting area

Reviews of B&B HOTEL Bordeaux Bassins à flot

3 out of 5
B&B HOTEL Bordeaux Bassins à flot
147 Rue Lucien Faure, Bordeaux, Gironde

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 77 out of 179 reviews" "
Rating 8 - Good. 79 out of 179 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 179 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 179 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 179 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Hope

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from Alexandre - Equipe Réception on 5 May 2024
Bonsoir,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des notes encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 Good

Maritza

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It is a little far from the center of the city, but there is transportation, but if you want walking distance to the center of the city not really the option, however it f you have a car there is no problem, besides that everything will s good
Stayed 4 nights in Apr 2024
Response from Emmanuel - Réception on 14 Apr 2024
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to give your opinion on your stay at our hotel.We are very happy to know that you enjoyed your stay and we hope that we will have the opportunity to welcome you again for your next trip in Bordeaux.Kind regards,

10/10 Excellent

Laurence

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 7 Jan 2024
Bonjour ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Okay

soufiane

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 7 Jan 2024
Bonjour ,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à toutes vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Good

brigitte

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Emmanuel - Réception on 19 Dec 2023
Bonjour,Merci beaucoup d'avroi pris le temps de nous laisser cette belle note!Nous espérons vous revoir bientôt au B&B Bordeaux Bassins à Flot!!Bien cordialement,EmmanuelRéception

8/10 Good

Vaughan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location. Rooms small by comfortable. Good breakfast
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 16 Sept 2023
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des notations encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Bien Cordialement

6/10 Okay

Annette

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
One of our rooms had the smoke alarm covered with a sock and smelt smokey which hadn't been picked up when cleaned so we had to ask for a move which was not a good start
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 14 Sept 2023
Hello Annette,Thank you for taking the time to leave a comment following your stay.We apologize for the presence of tobacco odors, as well as for the sock that escaped our attention in one of your rooms.We fully understand the discomfort that these odors can cause for non-smoking customers. Our establishment is 100% NON-SMOKING, and we regret the incivility of certain customers who do not respect this instruction.Hoping to see you again soon at the B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot.Best regards

8/10 Good

Mervyn

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 14 Sept 2023
Bonjour Mervyn,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot.Votre notation constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.Bien Cordialement

10/10 Excellent

Angela

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Benjamin - Réception on 30 Oct 2023
Bonsoir,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B HOTEL Bordeaux Bassins à Flot lors d'un prochain séjourBien à vous, Benjamin

8/10 Good

Hyunsun

Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 15 Jul 2023
Bonjour ,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Bien Cordialement

8/10 Good

S

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Alexandre, Night Audit on 13 May 2023
Bonjour ,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Bien CordialementLa Réception

2/10 Terrible

Majdi

Stayed 3 nights in Oct 2022

8/10 Good

MARYANNE

Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Martin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable night’s stay
Everything was perfect but the parking was very expensive even though you get a 50 % discount, it was 24 euros for the night, you can self park! Also the hotel made an error with the city tax so make sure you pay the correct amount, as we were overcharged but this was rectified once we made réception aware. Check in was good, the young man was very informative. Hotel is close to a lot of bars. good location. Very good breakfast. There is also a micowave available for guests. Room was comfortable and clean.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Olivier on 21 Dec 2021
Dear guest, We are glad that you enjoyed your stay and we thank you so much for the wondeful score. We hope to see you again very soon. Sincerely, Oliver, Night Audit.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean and new, provided everything we needed for a one night stay in Bordeaux. Slightly out of the city - around a 20 min walk.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Chloé on 20 Sept 2021
Thank you very much for your reviews ! Best regards

8/10 Good

subhas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good clean hotel.
Clean and simple. 15 mins from the centre. Great for 1 night stay.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Chloé on 15 Aug 2021
Hello, Thank you very much for your wonderful remark! Best regards

10/10 Excellent

Christine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Confort, propriété, amabilité
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Alexandre - Equipe Réception on 23 Apr 2024
Bonjour ,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot. Votre notation constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

10/10 Excellent

François

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel récent et en bon état. Calme. Possibilité de se garer au parking Indigo mais c'est cher, même avec la réduction grâce à l'hôtel (12€). A recommander tout de même.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Emmanuel - Réception on 14 Apr 2024
Cher client,Merci beaucoup pour votre recommendation!!Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain passage sur Bordeaux.Bien à vous,

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Emmanuel - Réception on 29 Feb 2024
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette très bonne note!Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir dans notre établissement!Bien à vous,

10/10 Excellent

EL ACHORTU

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Alexandre - Equipe Réception on 15 Feb 2024
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

Apolline

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Alexandre - Equipe Réception on 15 Feb 2024
Bonjour ,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

8/10 Good

Joaquin

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Alexandre - Equipe Réception on 31 Jan 2024
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

4/10 Poor

Youssef

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 7 Jan 2024
Bonjour ,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à toutes vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Good

CYRILLE

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour hôtel agréable mais manque le parking.... (partenariat avec le parking à côte mais payant)
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 7 Jan 2024
Bonjour ,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

2/10 Terrible

Nassim

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 7 Jan 2024
Bonjour ,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.

10/10 Excellent

Nadine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 7 Jan 2024
Bonjour ,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

10/10 Excellent

KOFFI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 7 Jan 2024
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

Custodio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Très bien et proche du centre ville
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 7 Jan 2024
Bonjour ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Good

Michael

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agreable
Séjour en famille agréable. Situation géographique à distance des musées et du tramway
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Clara - Réception on 7 Dec 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Bordeaux. Bien à vous,Clara - Réception

8/10 Good

david

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Emmanuel - Réception on 10 Dec 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette bonne note.Nous espérons vous revoir bientôt lors d'un prochain séjour!

10/10 Excellent

Ludovic

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Emmanuel - Réception on 19 Dec 2023
Chère client,Un grand merci pour cette excellente note!Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour dans notre établissement à su répondre à toutes vos attentes!Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour!Bien à vous,

10/10 Excellent

Hans

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Emmanuel - Réception on 19 Nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot.Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a répondu à toutes vos attentes.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'une prochain séjour!

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Emmanuel - Réception on 19 Nov 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur der recevoir un avis aussi positif comme le vôtre. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bordeaux Bassins à Flot lors d'un prochain séjour!

8/10 Good

Loïc

Business traveller
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Emmanuel - Réception on 19 Nov 2023
Cher client,Nous vous remercions pour votre note.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Bordeaux Bassins à Flot !"Bien cordialement,EmmanuelRéception

10/10 Excellent

David

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 4 Nov 2023
Bonjour ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement

8/10 Good

Sylvie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Benjamin - Réception on 30 Oct 2023
Bonsoir,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins à FlotLa satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Bien à vous, Benjamin

10/10 Excellent

Karl

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bon service et bonne accueil.
Chambre parfaite propreté nette. Seule le système pour la mise en route de la télévision est compliquée.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Benjamin - Réception on 30 Oct 2023
Bonsoir, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins à FlotC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Benjamin

10/10 Excellent

Laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top tres bon service comme à chaque passage
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Benjamin - Réception on 30 Oct 2023
BonsoirNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins à FlotLa satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement, Benjamin

8/10 Good

Carlos

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estancia agradable, sin lujos pero normal. Habitación pequeña pero con lo necesario. Faltaria una nevera.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 21 Oct 2023
Buenos dias ,Antes que nada, gracias por tu comentario.Nos complace comprobar que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas a todos los niveles.Tomamos nota de su comentario para mejorar aún más el confort de nuestras habitaciones y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente durante su próxima estancia en el B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot.Muy cordialmente

8/10 Good

Jérôme

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon hôtel bien situé
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 12 Oct 2023
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 Good

Maryline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 12 Oct 2023
Bonjour ,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 Good

Karl

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 12 Oct 2023
Bonjour ,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

10/10 Excellent

SYLVAIN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnel très aimable. Malgré le fait que les serviettes de toilette aient été posées sur les portants, le personnel en charge du ménage me les a quand même changé : je trouve cela non éco-responsable. Les portes de chambre claques trop et du coup cela peut rendre certains couloirs bruyants.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 12 Oct 2023
Bonjour ,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur.Nous sommes heureux d'apprendre que le prix, le charme et la gentillesse du personnel aient comblé vos attentes. Toute l'équipe du personnel vous adresse ses remerciements.En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue .A très bientôt !

10/10 Excellent

Christophe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 12 Oct 2023
Bonjour ,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

10/10 Excellent

JEAN-PIERRE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel calme dans un quartier très vivant : restaurants nombreux , bassin des lumières ....
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 12 Oct 2023
Bonjour ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Luka

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles gut
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 12 Oct 2023
Guten Morgen ,Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot genossen haben.Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle und es ist immer eine wahre Freude, ermutigende Kommentare wie Ihre zu lesen.Das gesamte Team hofft, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena estancia
Buen hotel, ciudad del vino muy cerca, en cuanto a los otros reclamos turísticos el hotel queda un poco lejos, pero hay puntos de conexión cerca con autobuses para poder llegar en poco tiempo. Muy buen desayuno.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 26 Sept 2023
Buenas noches,Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot.La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y siempre es un verdadero placer leer comentarios alentadores como el suyo.¡Todo el equipo espera tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto!Buenas noches a ustedMuy cordialmente

10/10 Excellent

Marlena

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 26 Sept 2023
Bonjour ,Nous vous remercions pour votre notation suite à votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonne soirée à vousBien Cordialement

8/10 Good

ERIC

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
B
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Alexandre - Equipe Réception on 26 Sept 2023
Bonsoir,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins a Flot.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Bonne soirée à vousBien Cordialement

8/10 Good

david

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Benjamin - Réception on 30 Oct 2023
Bonsoir,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Bordeaux Bassins à FlotVos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !Benjamin