Interior

Reviews of Hostal Puente del Rey

2 out of 5
Hostal Puente del Rey
Av. Canaliega, 1 Edif. Puente del Rey, El Rocío, Almonte, Huelva

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 19 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 19 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 19 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 19 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 19 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Desmond

Anyone seen Cowboys v Aliens?
The hostal is clearly set up for the massive influx of people who come for the annual religious festival. Outside of that time very quiet and rather spooky. Endless empty corridors leading to spartan and dated but functional rooms. There is no service as such. Collect the key from a booth a cross the road. On site reception is not necessarily connected to the person who has rented you your room. It's very cheap so the value stacks up. Don't expect anywhere to be much better in El Rocio. The town itself is bizarre. For us that was in a good way. We walked the sandy, horse trodden streets in wonder. Watched a magnificent range of exotic birds on the lake (bring binoculars if you like that sort of thing). We took a private jeep trip into the national park early in the morning. All in all a strange but wonderful experience.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Gerencia on 16 Mar 2020
Buenos días, nuestra situación geográfica, única en el mundo, donde sus calles son de arena, y nuestro edificio preparado para mucha afluencia de clientes, seguro que es algo inusual en sus viajes, nos complace que les haya gustado nuestro entorno. gracias y esperamos volver a verles. Saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Cristina

Disliked: Cleanliness
Había hormigas en la habitación, tuvimos que esperar para la llave porque no había nadie en la recepción
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Rocio on 14 Oct 2021
Siento mucho su comentario al igual que me extraña, aunque estamos en el corazón del Parque Doñana, somos muy estrictos con nuestras sistema de fumigación, lo sentimos. saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo perecto
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Rocio on 21 Aug 2021
Muchas gracias por su puntuación, esperamos volver a verles pronto. gracias, saludos

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buena ubicacion
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Rocio on 3 Aug 2021
Gracias por su puntuación y comentario. Saludos

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Hostal justito para el precio que tiene.
Cuando hice la reserva ponía que se podía entrar a partir de las 11h ,lo cual yo quería entrar sobre las 11:30 o 12 e incluso a las 12:30 porque nos queríamos ir a la playa lo cual la habitación no estuvo lista hasta las 14 h o más porque volvimos ya tarde antes de las 20h porque se cerraba la recepción. Gel, jabón para una ducha porque vas 2 días y no te arreglan la habitación no te cambian toallas.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Rocio on 3 Aug 2021
Estimado cliente, entendemos su situación, pero la habitación estaba ocupada por otro cliente que tiene la salida hasta las 12 como usted bien sabe, con lo cual hay que preparar la habitación para poder entregársela, también le indicamos que tenemos horario reducido para poder atender a todos nuestros clientes personalmente cuando llegan al hostal, independientemente de la hora de llegada, siento su descontento pues nuestro objetivo es el bienestar de nuestros cliente. Saludos

8/10 Good

Félix

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Rocio on 12 Jul 2021
Gracias por su puntuación, esperamos volver a verles. Saludos

10/10 Excellent

Mar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una estancia muy cómoda y agradable, sin dudo repetiremos
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Rocio on 30 Jun 2021
Le agradecemos su comentario, esperamos volver a verles. Saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
❤️❤️❤️
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Rocio on 30 Jun 2021
Le agradecemos su puntuación, gracias por elegir nuestro alojamientos. Saludos

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buena ubicación para hacer la visita al parque de Doñana.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from . on 18 Oct 2019
Muchas gracias por la puntuación y su comentario, es muy importante para nosotros la satisfacción de nuestros clientes. Saludos

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

oscar, bilbao

Liked: Staff & service
Amplitud y comodidad
Las habitaciones son muy amplias. Esta muy bien comunicado
Stayed 5 nights in Aug 2018

6/10 Okay

PEDRO

Disliked: Staff & service
Las fotos no son reales con lo que publican
Stayed 4 nights in Aug 2018
Response from Gerencia on 9 Nov 2019
Ante tal afirmación nos gustaría indicará a qué foto se refiere, pues todas las fotos publicadas en nuestra página son de nuestro alojamiento y totalmente reales por lo que al poner dicho comentario nos sentimos ofendidos. quedo a la espera de su respuesta, pues asi no ayuda a otros usuarios a elegir el alojamiento según sus necesidades.

8/10 Good

Johan

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Trevligt hotell i unik omgivning.
Trevligt hotell i unik omgivning. Centralt läge. Allt funkade inklusive värmen. El Rocio liknar ingen annan stad/ort som jag besökt, måste upplevas.
Stayed 1 night in Mar 2018

6/10 Okay

Jukka

Disliked: Staff & service
Alojamientos Rocío Doñana Dec 16-17 2015
This was a big hotel but clearly quite old. Also our visit was during off-season as there were almost no other guests. The two receptionists were friendly but not beyond their duty. Neither spoke english either but that wasn't really an issue as my spanish is good enough. Overall everything was ok, clean and basic.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Volveré
Me ha encantado el lugar , si el precio para el el rocio es el mismo repetiría

6/10 Okay

turistos, torino

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simil collegio
Ottima posizione per visita al parco nessun servizio

8/10 Good

Ingrid, Eindhoven

Leuk hotelletje. 15 km van strand in bekende Rocio
Voor de prijs een leuk hotel met een nette kamer voorzien van koelkast, tv en nette badkamer. Omgeving maakte wel een beetje een verlaten indruk maar kan ook aan de tijd hebben gelegen. Normaal is het hier in de maanden mei en augustus zeer druk.

6/10 Okay

mila, villajoyosa

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No es un hotel. Es un edificio en el que alquilan habitaciones. La recepción está fuera y no funciona fuera de horas de oficina. Esta bien situado. Muy cerca de la ermita y en los alrededores hay alguna cafetería donde se puede desayunar.