Buenos días, nos gustaría saber cuál fue el problema que hizo que su estancia no fuera placentera.Tu opinión es importante para nosotros, para seguir mejorando con ella cada día.

Hola Sr.Juan,muchas gracias por sus comentarios pero con respecto al agua caliente,si contamos en caso de no tener agua caliente,nos lo hubiera comunicado en recepción para poder resolverle al momento y así su estancia sería más placentera.

Buen día sr Alberto agradecemos su comentario y su estancia con nosotros, sin embargo nos gustaria aclarar los puntos que comenta, durante su estancia no se le realizo ningún cargo adicional mas que el consumo de restaurante que ese no va dentro del costo del hospedaje y tampoco es cortesía, si así lo fuera tenga por seguro que en recepción se lo hubiéramos informado. Con respecto a fumar dentro de nuestra descripción como propiedad esta indicado que no se permite fumar, al igual que se le envían las políticas previamente a su llegada y una vez que realiza el registro se le indica toda la información con respecto al reglamento del hotel. Donde usted firma que acepta y que esta enterado que si llegan a fumar el cargo será aplicado. Son 3 las advertencias indicadas sin contemplar las visuales donde le indicamos que no se permite fumar. Con respecto a las personas nuestro hotel es familiar y el costo de las habitación va a depender de la cantidad de personas que usted registre por tal motivo hay una variable en el costo.

Gracias por su comentario, tomamos en cuenta su opinión, fue un placer atenderle durante su estancia

Muchas gracias por su comentario, esperamos que nos visite nuevamente, saludos.

Gracias su evaluación,esperamos que nos visite pronto tomaremos en cuenta sus comentarios,por favor apoyenos enviándonos sus comentarios a este correo:gerencia@hotelashly.comPara poder darle una pronta solución

Muchas gracias por sus comentarios,esperamos volver a verlo pronto

Muchas gracias por sus comentarios,esperamos volver a verlo pronto

Buenos días Sr.Juan, nos gustaría saber cuál fue el inconveniente ya que durante su estancia no hubo ningún problema durante su estancia.

Que tal señor José Luis, hemos recibido sus comentarios, para nosotros la atención a cliente es primordial, en ningún momento busca ser aprovechado de cualquier situación. Tal es así que desde la entrada se les informa al respecto de cualquier daño causado a la propiedad o instalaciones podrá ser acreedor a un cargo adicional que no va incluido en el costo del hospedaje. Esto para evitar cualquier mal entendido con cualquiera de nuestros huespedes, informamos sobre penalidades y cargos y todo lo necesario para que la informacion este clara. Al hacer entrega de habitaciones se realiza revision de la misma con la finalidad de validar todo se encuentre en buenas condiciones y poder entregar una habitacion en excelentes condiones al siguiente huesped, de tal forma que tenemos la seguridad de que cada habitacion se entrega en buen estado. Aclarando los puntos le deseamos que tenga buen dia.

Muchas gracias por sus comentarios, esperamos verla de nuevo muy pronto

Muchas gracias por sus comentarios,esperamos verlo muy pronto

Muchas gracias,con respecto a la comida por el momento el restaurante se encuentra fuera cerrado. En su proxima visita esperamos que este abierto y asi su visita sea mas placentera

Agradecemos sus comentarios, esperamos volvernos a vernos pronto¡¡¡¡

Gracias por los comentarios, son muy importantes para nosotros

Gracias por los comentarios, son muy importantes para nosotros, es para mejor nuestros servicios

Estimado Carlos, muchas gracias por lo comentarios, seguimos mejorando nuestro servicios

Muchas gracias por su comentario,lo tomaremos en cuenta. Agradecemos su preferencia, esperamos que nos visite nuevamente, fue un placer atenderle durante su estancia.

Gracias por su comentario, fue un placer atenderle.

Gracias por su comentario, fue un placer atenderle

BUEN DIA, MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO, ESPERAMOS NOS VISITE PRONTO

hotel ashly loma larga agradese su visita, y gracias por darnos saber para areglas los detalles

Gracias por sus buen comentario, trabajamos por mejorar nuestro servicio día con día. Hotel Ashly Loma Larga agradece su preferencia.

Muchas gracias por su comentario, esperamos que nos visite nuevamente, saludos.

Muchas gracias por su comentario, esperamos que nos visite nuevamente, fue un placer atenderle durante su estancia

Muchas gracias por su comentario, esperamos que nos visite nuevamente

Muchas gracias por su comentario,esperamos que nos visite nuevamente,fue un placer atenderle durante su estancia

Muchas gracias por su comentario, esperamos que nos visite nuevamente

Gracias por su comentario, esperamos que nos visite nuevamente