Superior Room, 1 Queen Bed, Non Smoking | Minibar, in-room safe, desk, blackout curtains

Reviews of Best Western Plus Opera Batignolles

4 out of 5
Best Western Plus Opera Batignolles
165 Rue De Rome, Paris, Paris

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 33 out of 60 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 60 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 60 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 60 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 60 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Marnix

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities
Hotel was a bit old in some parts (e.g. damaged room doors, old thermostat), and rooms were quite warm despite low thermostat setting. However, the bed and shower were both good, as well as the hotel amenities (breakfast, coffee, etc.). Close to public transport and overall friendly Parisian hotel staff.
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Ian, Phoenix

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location to move around in the bus or on the metro. Great restaurants and environment around the hotel. All walking distance. WiFi is the worst. I know we were on vacation, but having connectivity with home and other stuff (like searching for places and thing to do) was needed.
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Cameron

Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

free

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Pillows smells and
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Preben

Travelled with partner
Clean and great staff. Close to all amenities by taxi.
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Christian

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Really loved this hotel! Beautiful views and amazing service!
Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

Annmary

Travelled with family
Very nice staff. Enjoyed our stay.
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

karen

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in May 2023

10/10 Excellent

Cameron

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour Cameron. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

8/10 Good

Renee

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
All staff was friendly with exception for one individual who was rude. Room was clean but bit on small side. Phone in room did not work so needed to go down to the desk every time for assistance.
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Hello Renee. Thank you for your positive feedback. And we are sorry for phone problem in your room. We are happy to see that you enjoyed your stay at our hotel. Hoping to see you again soon. Sincerely, Alexandre Opéra-Batignolles

10/10 Excellent

SERGEI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour Serguei. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

10/10 Excellent

Daniella

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour Daniella. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendly helpful staff. Convenient location.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour David. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

8/10 Good

Sylvie

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour Sylvie. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

10/10 Excellent

Lia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour Lia. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

10/10 Excellent

Kirsty

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour Kiirsty. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

10/10 Excellent

John Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2022

6/10 Okay

David

Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

William

Stayed 4 nights in May 2022

10/10 Excellent

Matthew

Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in Nov 2021
Response from Alexandre on 17 Dec 2021
Thank you very much for your feedback, It touches and motivates us. Best Regards. the Best Western Plus Opera Batignolles Team

10/10 Excellent

Ilham

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent stay
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from LYES RECEPTION on 2 Nov 2021
Merci infiniment pour votre retour, cela nous touche et nous motive bien a vous. l'équipe Best Western Plus Opera Batignolles

10/10 Excellent

sebastien

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Alexandre on 1 May 2022
Bonjour Sebastien. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

10/10 Excellent

Myriam Paola

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy serviciales muy amables !!!
Stayed 6 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Mohamad

Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Franck

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beau séjour
Bel hôtel bien placé, près du métro Pont Cardinet, à 10min de Châtelet. Personnel attentif et professionnel
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Michaël

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Olivier

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Ma plus mauvaise expérience
Un très mauvais accueil Une équipe qui ne respecte pas le client et cherche à donner des leçons aux clients. Le type de chambre standard donne sur une cours intérieure sans lumière et ne correspond pas aux photos. Très mauvaise expérience C’est dommage
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Jean Luc AIR NICE

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Jacky

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour Jacky. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

8/10 Good

EVI

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour Evi. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

8/10 Good

Christophe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour Christophe. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

10/10 Excellent

Welly

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour Welly. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

10/10 Excellent

Nicolas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A 2 pas d'une station de métro et bien situé
On a apprécié la propreté de la chambre joliment rénovée et l'isolation des fenêtres sur la rue très passante. L'agencement de la douche pas top. L'eau s'infiltrait dans la salle de bain. Pour un hôtel de ce standing et à ce prix (très variable d'ailleurs...), on souhaiterait avoir une machine à café dans la chambre.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour Patricia Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

10/10 Excellent

DANIELE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Joli hôtel en bonne position pour visiter Paris
Hôtel très bien situé pour visiter Paris (2 minutes à pied de la station Pont Cardinet - métro ligne 14). Chambre très propre et confortable avec un très grand lit. Le personnel de la réception est très sympathique et disponible pour toute information. Rapport qualité/prix très attractif.
Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour Daniele. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

2/10 Terrible

Juan Manuel

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Pierre

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Alexandre on 27 Apr 2023
Bonjour Pierre. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

6/10 Okay

Michael

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
für ein deluxe-zi. war es sehr eng mit dachschräge und winzigem Fenster. Leider nur Badewannen in den Zimmern, ist aber geschmacksache. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Stayed 3 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Katine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Angele

Business traveller
Stayed 2 nights in Jul 2022

4/10 Poor

Jean-Claude

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
cet hôtel n’est pas digne d’un 4*. Ascenseur de service hors d’usage. Frigo de la chambre vide. Plusieurs fois, la chambre a été faite après 16h.00. Des petites choses comme : recharge des papiers mouchoirs pas faite alors que le support est mis en évidence. Pour le petit-déjeuner, souvent dû réclamer du pain et dû attendre car la personne devait aller le mettre au four……
Stayed 7 nights in Jun 2022

8/10 Good

Willem

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Caroline

Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Christophe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bon hotel
Tres bon hotel
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Alexandre on 1 May 2022
Bonjour Christophe. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

10/10 Excellent

Exuper

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ras
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Alexandre on 1 May 2022
Bonjour Exuper. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

8/10 Good

Nicole

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Alexandre on 1 May 2022
Bonjour Nicole. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

6/10 Okay

patrick

Business traveller
Liked: Cleanliness
Correct
Stayed 4 nights in Mar 2022
Response from Alexandre on 1 May 2022
Monsieur, Nous avons eu le plaisir de vous accueillir au Best Western Plus Opéra Batignolles et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos commentaires sont essentiels pour nous afin de nous aider à améliorer constamment notre service envers nos hôtes. Nous les partagerons avec nos équipes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles

10/10 Excellent

Elisabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Alexandre on 4 Feb 2022
Bonjour Elisabeth. Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vos avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Opéra-Batignolles